Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website sowie bei einer Kontaktaufnahme mit uns verarbeitet werden.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Smartweltservice
Inhaberin: Anna Davidov
Fuldastr. 1–5
34225 Baunatal
Deutschland

Telefon: +49 1515 8800892
E-Mail: info@smartweltservice.de

Die DSGVO verlangt insbesondere Angaben zum Verantwortlichen, zu den Verarbeitungszwecken und Rechtsgrundlagen sowie gegebenenfalls zu Empfängern der Daten.

3. Hosting

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

1blu GmbH
Riedemannweg 60
13627 Berlin
Deutschland

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hostinganbieter technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite bzw. Datei
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Hostname des zugreifenden Geräts

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und technisch zuverlässigen Bereitstellung der Website und insbesondere zur Erkennung und Abwehr von Angriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.

1blu gibt an, IP-Adressen von Serverzugriffen zur Nachverfolgung von Angriffen und Gefahrenabwehr zu speichern. Zugriffsstatistiken werden dort mit anonymisierten IP-Adressen für jeweils einen Kalendermonat gespeichert und anschließend gelöscht. Die bei 1blu gespeicherten Webspace-Daten befinden sich nach Angaben des Anbieters in deutschen Rechenzentren.

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Dadurch können Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserer Website übertragen werden, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt.

5. Cookies, lokale Speicherung und externe Dienste

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien verwenden, die für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich sind.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien unbedingt erforderlich sind, um einen vom Nutzer ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen, ist hierfür nach § 25 Abs. 2 TDDDG keine vorherige Einwilligung erforderlich. Für nicht notwendige Zugriffe oder Speicherungen ist grundsätzlich eine Einwilligung erforderlich.

Nicht technisch notwendige Drittanbieter-Inhalte werden auf dieser Website nicht automatisch geladen. Insbesondere die Google-Bewertungen über Google Maps Platform / Google Places werden erst geladen, wenn Sie die dafür vorgesehene Schaltfläche aktiv anklicken. Einzelheiten hierzu finden Sie im Abschnitt „Google-Bewertungen über Google Maps Platform / Google Places“.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere:

  • E-Mail-Adresse
  • gegebenenfalls Ihren Namen
  • Inhalt Ihrer Nachricht
  • gegebenenfalls Telefonnummer und weitere freiwillig mitgeteilte Angaben

Die Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Erfolgt die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit einer Reparaturanfrage, einem Kauf oder einer sonstigen vertraglichen bzw. vorvertraglichen Angelegenheit, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Art. 6 DSGVO sieht insbesondere die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags bzw. vorvertraglicher Maßnahmen und aufgrund berechtigter Interessen als mögliche Rechtsgrundlagen vor.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Kontaktaufnahme per Telefon

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, können die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet werden.

Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In sonstigen Fällen erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, über einen entsprechenden Link Kontakt mit uns über WhatsApp aufzunehmen.

WhatsApp wird in der Europäischen Region bereitgestellt durch:

WhatsApp Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland

Wenn Sie den WhatsApp-Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden zu WhatsApp bzw. zur WhatsApp-App weitergeleitet. Dabei gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihren Namen bzw. Profilnamen sowie den Inhalt Ihrer Nachricht und gegebenenfalls von Ihnen übermittelte Dateien zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist bei vertragsbezogenen bzw. vorvertraglichen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

WhatsApp weist darauf hin, dass für Nutzer in der Europäischen Region WhatsApp Ireland Limited Anbieter des Dienstes ist. WhatsApp nutzt außerdem eine globale Infrastruktur; Daten können dabei unter bestimmten Voraussetzungen auch außerhalb des EWR verarbeitet werden.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns alternativ jederzeit per Telefon oder E-Mail kontaktieren.

9. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Internetseiten und Diensten.

Dazu gehört beispielsweise der Button „In Google Maps öffnen“. Erst wenn Sie einen solchen externen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und es kann eine Verbindung zum jeweiligen Drittanbieter hergestellt werden. Für die Datenverarbeitung auf der anschließend aufgerufenen Website ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.

10. Google-Bewertungen über Google Maps Platform / Google Places

Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit, Google-Bewertungen zu Smartweltservice anzuzeigen. Hierfür verwenden wir Dienste der Google Maps Platform, insbesondere Google Places und die Google Maps JavaScript API.

Die Google-Inhalte werden nicht automatisch beim Aufruf unserer Website geladen. Erst wenn Sie auf die Schaltfläche „Google-Bewertungen laden“ klicken, wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt und die für die Darstellung erforderlichen Inhalte werden nachgeladen. Dazu können insbesondere JavaScript-Dateien, Stylesheets, Schriftarten, Bilder und Bewertungsinhalte gehören.

Beim Laden der Google-Inhalte können insbesondere Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen über Ihren Browser, Ihr Endgerät und den jeweiligen Aufruf an Google übermittelt und dort verarbeitet werden. Google kann im Rahmen der Google Maps Platform weitere Daten nach Maßgabe der eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten.

Mit dem Klick auf „Google-Bewertungen laden“ willigen Sie in die damit verbundene Datenübermittlung und Verarbeitung ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit Google dabei Informationen auf Ihrem Endgerät speichert oder auf bereits gespeicherte Informationen zugreift, erfolgt dies ebenfalls auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG.

Wenn Sie die Schaltfläche nicht betätigen, werden über diese Funktion keine Google-Places-Inhalte geladen und keine Verbindung zu Google hergestellt. Die Entscheidung wird derzeit nicht dauerhaft gespeichert; bei einem erneuten Seitenaufruf werden die Google-Bewertungen erst nach einem erneuten Klick geladen.

Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum wird ein großer Teil der Google-Dienste grundsätzlich durch Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Grand Canal Dock, Dublin 4, D04 V4X7, Irland, bereitgestellt. Google betreibt jedoch eine weltweite Infrastruktur, sodass Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeitet werden können. Google gibt an, hierfür unter anderem den EU-US Data Privacy Framework sowie – soweit erforderlich – Standardvertragsklauseln zu verwenden.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google. Für die Nutzung von Google Maps gelten außerdem die zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Google Maps.

11. Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist.

Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, werden die betreffenden Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert und anschließend gelöscht.

12. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht:

  • auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten,
  • auf Berichtigung unrichtiger Daten,
  • auf Löschung personenbezogener Daten,
  • auf Einschränkung der Verarbeitung,
  • auf Datenübertragbarkeit,
  • auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen,
  • eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

13. Widerspruch gegen Direktwerbung

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird widersprochen.

14. Stand der Datenschutzerklärung

Stand: September 2026